setembro 2019

O que é Sociedade 5.0 e por que adotar este conceito na minha empresa?

O conceito de Sociedade 5.0 surgiu no Japão e já é assunto de empresas das mais diversas áreas de atuação no Brasil. Esse novo modelo busca promover, por meio da tecnologia, soluções para o bem-estar dos seres humanos. Desta forma, para que a sua empresa esteja alinhada à Sociedade 5.0, é necessário manter o foco no real problema do [...]

Por que as empresas estão mudando para a hiperconvergência?

Reduzir custos e entregar bons resultados para otimizar os negócios são grandes desafios das empresas. Uma tendência em tecnologia que vem roubando a cena e contribuindo com estratégias de negócios é a hiperconvergência, solução que simplifica a estrutura, otimiza recursos, aumenta a produtividade e acelera a jornada de transformação digital das empresas. Já consolidadas no mercado mundial, as soluções de [...]

URA do futuro e a otimização do atendimento ao cliente

Melhorar o atendimento ao cliente é um dos principais objetivos das empresas. Os novos padrões de serviço estabelecidos pelo mercado para atender um consumidor cada vez mais exigente têm exigido esforço redobrado e transformado a maneira como as organizações fornecem seus serviços. É preciso ter em mente que as expectativas dos clientes continuarão subindo, bem como a necessidade de [...]

Indústria 4.0 o que é?

O conceito de Indústria 4.0 tem sido cada vez mais debatido dentro das organizações. Essa jornada de transformação digital consiste em integrar o universo da tecnologia com máquinas e processos dentro da indústria em três pilares: sistemas diversos utilizados pela indústria, Internet das Coisas (IoT) e tratamento de dados. – na qual reúnem inovações tecnológicas em automação, controle e [...]