Transformação digital no setor utilities:

melhora do atendimento ao cliente e renegociação de dívidas

A tecnologia como solução de negócios para sua empresa, confira como a Digisystem pode ser seu parceiro nesta jornada

Cada vez mais exigidas em termos de qualidade de atendimento e prestação de serviços, as empresas do setor de energia e distribuição de água e gás têm passado por profundas transformações.

Neste cenário, contar com uma estratégia consistente de transformação digital é fundamental, e a Digisystem é a melhor parceira para ajudá-lo nesta jornada da transformação digital com escolhas de tecnologias avançadas que vão garantir maior performance para o negócio.

Conheça

Outras soluções

Ura do futuro

Reduza custos, padronize e melhore o seu nível de atendimento e otimize headcount com a SOLUÇÃO Ura do futuro da Digisystem em parceria com a IBM com atendimento cognitivo com inteligência artificial via chatbot, voice gateway, e whatspp.

Automação de Processos (RPA)

Otimize processos e reduza erros manuais e custos com a SOLUÇÃO Automação de Processos (RPA) da Digisystem em parceria com a UiPath que automatiza processos manuais e repetitivos como notas fiscais e preenchimento de formulários aumentando a eficiência da sua operação e alocando melhor os seus recursos.

Chatbot

Melhore suas ações de captação, comunicação com seus clientes, reduza a inadimplência e problemas de backoffice com a SOLUÇÂO CHATBOT da Digisystem, em parceria com a IBM, com atendimento cognitivo de uma forma natural, rápido e eficiente, consegue identificar o sentimento, solicitações ao financeiro como renegociar a inadimplência baseados nas regras financeiras da sua empresa tanto de forma passiva quanto reativa. Disponíveis nos canais: telefone, portal, whatsapp (corporativo), redes sociais e chat.

Move2Cloud

Utilize uma tecnologia mais moderna que gera constates atualizações como baixo investimento, segurança e redução significativa de custos com a SOLUÇÃO end-to-end Cloud da Digisystem desde a consultoria até implementação e suporte para a sua empresa iniciar, melhorar e ampliar o uso de Cloud.