A era da transformação digital trouxe inovações que impactam diretamente a área de atendimento. Com clientes cada vez mais exigentes, com novas expectativas e posicionamentos, a excelência na prestação de serviço tornou-se um dos maiores diferenciais competitivos das empresas. Por isso, o atendimento humanizado, que entende e prioriza a necessidade de cada usuário, pode ser a chave para garantir [...]
A cibersegurança tornou-se pauta prioritária dentro das organizações. Saiba como adequar-se à LGPD por meio da governança de dados
Não é novidade que a tecnologia impactou a maneira como interagimos e nos conectamos com o mundo. No cenário corporativo, o avanço da transformação digital tem tido um papel fundamental na competitividade das empresas. Conheça as cinco principais tendências tecnológicas de 2020 que podem ajudar a sua empresa a prosperar na era digital: Infográfico Digisystem - Tendências tecnológicas para [...]
A tecnologia RPA vem ganhando espaço e é preciso democratizar este conceito dentro das organizações para aumentar a competitividade e a produtividade por meio da inserção de robôs nas rotinas de trabalho
Entenda as diferenças entre os conceitos de Revolução 4.0 e Sociedade 5.0 e saiba o que as empresas precisarão fazer para adequarem-se a essa nova era digital
Com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) batendo na porta das empresas brasileiras, ainda são muitas as dúvidas a respeito da nova regulamentação. Há poucos meses da data prevista para a lei entrar em vigor, é comum surgirem questionamentos e preocupações, especialmente por parte das instituições de saúde, área que será particularmente afetada por conta do caráter [...]
Entenda o conceito de Sociedade 5.0, movimento disruptivo que prioriza os seres humanos e os inserem no centro da transformação digital
A análise de crédito tornou-se um processo crítico dentro das empresas. Entenda como a tecnologia pode melhorar esse processo e garantir uma avaliação objetiva, criteriosa e segura
O Diretor de Operações para Novas Tecnologias da Digisystem, Eduardo Valverde, destaca um tema bastante discutido ultimamente no segmento financeiro: a tecnologia RPA. O especialista explica como a automação dos processos pode auxiliar as empresas a serem mais produtivas e obterem melhores resultados.
Saiba como adotar o conceito paperless para transformar sua instituição de saúde em uma organização paperless - o futuro do hospital digital
