IBM premia Digisystem como parceiro revelação – SEGS

Um dos grandes responsáveis pela conquista da Digisystem foi o projeto de transformação digital implantado em um importante grupo do setor elétrico brasileiro, que consistiu na modernização do atendimento ao cliente, com a implementação de inteligência artificial. A nova interface deve impactar e facilitar o atendimento de mais de 7,5 milhões de consumidores.

Investimentos em tecnologia IBM

Recentemente a companhia anunciou investimentos na ordem de R$ 8 milhões para reestruturar suas áreas e aprimorar a oferta personalizada de serviços voltados a mercados verticais, ajudando na jornada da transformação digital das empresas. A área responsável pela oferta de soluções IBM foi alvo de investimentos para a incorporação de novas tecnologias e capacitação de profissionais. Mais de R$ 3,5 milhões foram aplicados no departamento com o objetivo de oferecer serviços ainda mais personalizados e alinhados às novas demandas do mercado. Leia mais aqui (link da máteria)

Link: https://www.segs.com.br/info-ti/165023-ibm-premia-digisystem-como-parceiro-revelacao-por-modelo-de-solucao-de-negocios-voltado-a-transformacao-digital