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agosto 2021

novembro 2020

A importância da automatização de processos (RPA) para o sucesso do negócio

Segundo o Gartner, a adoção de RPA para automatizar processos financeiros deve crescer de 50% para 88% entre 2020 e 2021. Este dado reforça a relevância desta tecnologia para atender à necessidade das empresas de garantir processos cada vez mais ágeis, com menos gastos e com tempos mais otimizados

Infográfico 5 dicas para melhorar o atendimento ao cliente

Infográfico: 5 dicas para melhorar o atendimento ao cliente

A oferta de um bom atendimento, que garanta a continuidade das operações e a satisfação do cliente tem sido um ponto crítico a ser enfrentado pelas empresas, especialmente em decorrência da pandemia do COVID-19 no Brasil. Conheça cinco dicas importantes que podem ajudar a sua empresa a aprimorar o atendimento e a fidelização dos clientes:

Como otimizar o serviço de atendimento ao cliente

Como otimizar o serviço de atendimento ao cliente?

O uso da tecnologia para melhorar o desempenho e produtividade faz parte da principal proposta que a transformação digital oferece às empresas. Mas, como aumentar a competitividade e otimizar o serviço de atendimento ao cliente por meio da tecnologia?

Tecnologia RPA na saúde

Como a tecnologia RPA contribui para a área da saúde

A tecnologia RPA deve movimentar cerca de US$ 5 bilhões até 2024. Na saúde, o RPA permite que os colaboradores foquem nos cuidados aos pacientes de forma humanizada, reduzindo o tempo dos profissionais com atividades repetitivas e baixo valor agregado

dezembro 2019

Por que adotar tecnologia RPA?

Em um cenário no qual a jornada da transformação digital vem gerando verdadeiras revoluções nos negócios, as empresas estão reorganizando-se e buscando novas maneiras para alavancar seus resultados. A emergente tecnologia chamada Robotic Process Automation (RPA) vem ganhando espaço pelos diferentes ganhos que traz para as empresas e profissionais, impulsionando a produtividade e aumentando a competitividade com a inserção...

Solução de Negócio com Tecnologia RPA: base estratégica de automação nas empresas

Em um cenário no qual as empresas estão sempre em busca de alternativas para aprimorar o desempenho com menos custos, a automação de processos - também conhecida como tecnologia RPA -, tem se tornado cada vez mais estratégica. Os robôs de software realizam tarefas de negócios repetitivas e baseadas em regras, e conseguem ampliar significativamente a eficiência operacional e...