Dados da empresa: você sabe como eles podem te ajudar?
O controle e a utilização de dados da empresa são grandes aliados para o sucesso dos negócios. Entenda como eles podem auxiliar nas estratégias das organizações.
fevereiro 2021
Como se adequar a LGPD: 5 soluções para a sua empresa
A LGPD surgiu para regulamentar as práticas de coleta e tratamento de dados, e oferece aos usuários o direito de saber como as organizações armazenam e utilizam seus dados pessoais. A conformidade com a lei em questão elimina a possibilidade de sanções jurídicas e contribui para a fidelização do consumidor. Mas, como adequar a sua empresa à LGPD?
novembro 2020
A importância da automatização de processos (RPA) para o sucesso do negócio
Segundo o Gartner, a adoção de RPA para automatizar processos financeiros deve crescer de 50% para 88% entre 2020 e 2021. Este dado reforça a relevância desta tecnologia para atender à necessidade das empresas de garantir processos cada vez mais ágeis, com menos gastos e com tempos mais otimizados
outubro 2020
O que as empresas precisam para adequarem-se à LGPD?
Com a sanção da LGPD, as empresas brasileiras de todos os portes estão “correndo” para ficarem em conformidade com a Lei. Saiba o que muda com a LGPD e o que sua empresa precisa para se adequar à Lei
setembro 2020
3 Vantagens da Plataforma Cloud IBM
O modelo em nuvem cresceu 35% no último ano no Brasil. Em decorrência da pandemia do COVID-19 e o novo cenário de isolamento social, as vantagens da migração para nuvem ficaram ainda mais evidentes para as empresas. Conheça os principais benefícios da plataforma Cloud IBM
Como a automatização cognitiva pode auxiliar o atendimento ao cliente
A satisfação do cliente é essencial para o sucesso do negócio. Mas como otimizar o atendimento ao cliente e garantir a sua satisfação sobre o serviço prestado? É hora de conhecer o conceito e os benefícios da hiperautomação.
julho 2020
Infográfico: 5 benefícios do API Management
Conheça os cinco principais benefícios do API Management e saiba como acelerar os negócios, criar aplicativos mais rapidamente e entregar valor para seus clientes por meio de abordagens centradas em API.
junho 2020
API Management: a última barreira para a transformação digital
Os sistemas com integrações via APIs (Application Programming Interface) já são realidade e tornaram-se um dos motores da transformação digital, pois foram responsáveis por revolucionar a integração de sistemas, ao mesmo tempo em que auxiliam na comunicação entre diferentes tipos de plataformas eletrônicas.
maio 2020
Infográfico: 5 dicas para melhorar o atendimento ao cliente
A oferta de um bom atendimento, que garanta a continuidade das operações e a satisfação do cliente tem sido um ponto crítico a ser enfrentado pelas empresas, especialmente em decorrência da pandemia do COVID-19 no Brasil. Conheça cinco dicas importantes que podem ajudar a sua empresa a aprimorar o atendimento e a fidelização dos clientes:
abril 2020
Como otimizar o serviço de atendimento ao cliente?
O uso da tecnologia para melhorar o desempenho e produtividade faz parte da principal proposta que a transformação digital oferece às empresas. Mas, como aumentar a competitividade e otimizar o serviço de atendimento ao cliente por meio da tecnologia?