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Cheguei: nova solução oferece mais praticidade no autoatendimento das instituições de saúde

O tempo de atendimento é uma das questões mais importantes para as empresas prestadoras de serviços e, na área da saúde, o cenário não poderia ser diferente. Quanto menor o tempo gasto com o atendimento e, consequentemente, o tempo de permanência no local, maiores os benefícios aos pacientes e aos responsáveis pela gestão das instituições […]

Dados sensíveis na área da saúde

A importância de proteger os dados sensíveis na área da saúde

Escrito por Wagner Hiendlmayer A proteção das informações pessoais tem sido pauta prioritária na agenda das organizações de todos os segmentos. No mercado da saúde, a questão torna-se ainda mais crítica devido à sensibilidade dos dados tramitados e a preocupação não se limita a proteção de pacientes e colaboradores, mas também em preservar a reputação […]

excelência no atendimento ao cliente

Como atingir a excelência no atendimento ao cliente?

A excelência no atendimento ao cliente é essencial para alavancar os negócios das empresas e pode ser atingido por meio de importantes soluções tecnológicas.