A implementação de novas tecnologias nas operações do dia a dia das empresas já é uma realidade consolidada. Por isso, a oferta de novos recursos tecnológicos precisa ter como objetivo a manutenção da evolução digital das organizações. Nesse contexto, a integração de sistemas tem sido uma forte aliada nesse processo de desenvolvimento.
Serviços como migração para a nuvem e automação de processos foram implementados em grande escala, especialmente no início da pandemia, e agora, chegou o momento de pensar em como utilizar a tecnologia para atingir o próximo nível.
Neste artigo, vamos abordar como integrar os sistemas para que eles conversem entre si, aumentando a produtividade, centralizando informações e garantindo segurança, a fim manter competitividade no mercado.
A transformação digital durante a pandemia
Antes de nos aprofundarmos na integração de sistemas, é importante entender como ela se tornou essencial para a sobrevivência de uma empresa na era pós-covid.
É fato que a mudança no padrão de comportamento das pessoas, durante a pandemia, fez com que a demanda por transformação digital crescesse exponencialmente. Assim, as empresas buscaram meios de se adaptar rapidamente para não paralisarem suas operações.
No entanto, não basta transformar seus processos sem pensar a médio e longo prazo, é preciso enxergar além. Por isso, a chave está em atender o mercado com resiliência, ou seja, com agilidade organizacional, sem perder impulso e velocidade de crescimento.
Pensando nisso, o time de experts da Digisystem compatibilizou seu conhecimento com o portfólio de tecnologia da IBM e a partir de agora dispõe de novas ofertas de soluções para ajudar as empresas em suas jornadas digitais. Nos tópicos a seguir, vamos nos desdobrar sobre os detalhes do sistema de Integração, também conhecidos como API’s e Barramentos de Integração, onde será possível entender como a tecnologia a favor da empresa é capaz de reduzir esforços, otimizar o tempo e garantir plena adaptação a uma completa estrutura de transformação digital.
O que é integração em TI?
Como o próprio nome já remete, a integração nada mais é que fazer com que sistemas, ecossistemas, nuvens e redes estejam conectados entre si e também com o ambiente externo. Tudo isso de forma ágil e segura. Além disso, muitas empresas que disponibilizam um sistema integrado têm ganho real de receita, ou seja, mais um canal para se ter lucro.
Além disso, é importante que as ferramentas utilizadas dentro da corporação conversem entre as nuvens e redes, mas também se conectem com fornecedores e clientes, por exemplo. Para isso, é necessária uma estratégia de integração robusta.
A integração, por sua vez, é um grande desafio quando o assunto é evolução digital. Em 2019, um estudo da McKinsey estimou que mais de 70% das empresas estão falhando em suas jornadas de transformação digital. Isso, se deve à falta de qualidade de integração, falhas no processo ou implementação de projetos mal planejados.
Esse dado mostra que não basta querer se adequar à transformação digital. É preciso ter habilidades técnicas e um bom entendimento da tecnologia que realmente será aplicável ao seu negócio.
Por que investir em integração de sistemas?
Muitas empresas têm lidado com os serviços de TI de maneira self-service: novas demandas pontuais surgem ao mesmo passo que as dificuldades do dia a dia. Com isso, são criadas várias soluções diferentes e descentralizadas, que não se comunicam.
O que muitos não percebem é que essa prática, na verdade, é uma alternativa paliativa. Para acompanhar as transformações digitais é crucial investir em uma estratégia centralizada de integração, mais robusta e tecnológica, para ganhar velocidade e padronização dos processos.
O mercado, atualmente, conta com várias plataformas de soluções de integração isoladas. Por exemplo, existem fornecedores de API (Application Programming Interface), ofertas de integração entre sistemas, sendo necessário, ainda, recorrer a outra solução em segurança.
Só nesse exemplo foram citadas três vertentes, mas para estruturar os dados e competir com uma solução que integra de governança à arquitetura, como a que vamos explicar melhor a seguir, seriam necessários de três a 10 fornecedores distintos.
Por isso, o objetivo da solução de integração de sistemas da IBM, em conjunto com a Digisystem, é justamente concentrar todos esses recursos em uma única plataforma. Na prática, isso resulta em mais velocidade para construir as integrações e menor TCO (Total Cost of Ownership), uma importante fórmula que avalia os custos e benefícios relacionados à compra de uma solução de TI.
Tipos de integração
Para entender como funciona a solução da qual estamos falando, é importante conhecer os diferentes tipos de integração, que também chamamos de estilos, que são: banco a banco; compartilhamento de dados eletrônicos e API.
Isso significa que a integração dentro de uma empresa segue um desses tipos. Faz parte do processo identificar qual o mais adequado, de acordo com a necessidade particular de cada organização.
Como funciona a integração dos sistemas?
A solução completa para integração funciona da seguinte maneira: aplica-se Inteligência Artificial para identificar os estilos mais adequados para a necessidade de integração da empresa, de maneira muito rápida.
Isso é possível, por meio de uma busca em uma biblioteca rica de capacidade de integração. Ou seja, essa biblioteca, alimentada por IA, consegue recomendar o resultado ideal, de acordo com a necessidade. Por exemplo, ao fazer uma pesquisa “integrar X com Y”, o sistema utiliza as opções da biblioteca e entrega o resultado de qual caminho seguir.
Entre os pontos que são possíveis identificar pelo sistema de maneira ágil estão: o requisito, o padrão de integração a ser utilizado e se é possível mixar ou utilizar mais de um estilo. Tudo isso, independentemente da base tecnológica, integrando em qualquer nuvem ou sistema.
O principal segredo da efetividade desse sistema é o uso da Inteligência Artificial. Com ela é possível gerenciar os ativos, acessá-los e entregá-los de forma rápida. Assim, isso não se torna um gargalo no desenvolvimento da integração e na evolução tecnológica da empresa, resultando em mais produtividade e assertividade para romper os desafios da integração do mercado.
Jornada de integração
Essa jornada nada mais é do que as etapas pelas quais uma empresa passa na busca por integração de sistemas. A seguir, entenda melhor sobre cada uma delas:
- Governança de APIs com IA
Simplificar a conectividade por meio do API costuma ser a primeira necessidade das empresas. Dentro desse pilar, o objetivo é auxiliar na construção de uma estratégia de governança de API com inteligência artificial.
Assim, será possível estruturar de forma otimizada todos os sistemas, para que as integrações se tornem mais fluidas e parte integrante da evolução digital das companhias.
- Integração entre redes
A integração entre redes é a solução que faz com que as plataformas da organização se comuniquem com segurança.
Existem muitas soluções tecnológicas disponíveis ou necessárias para fazer os projetos de integração. O que ocorre é que, muitas vezes, elas estão espalhadas, em redes ou nuvens distintas, o que aumenta a complexidade, os custos, os desafios de integração, além dos erros. Deste modo, o desafio aqui é permitir essa assimilação, sem deixar de lado a segurança.
- APIs seguros
Esse é um pilar importante especialmente para as empresas que têm como objetivo expor a organização por meio de APIs. É imprescindível que esse processo seja feito de forma segura e protegida, para evitar invasões e ataques cibernéticos. Dados da Checkpoint Research revelaram que o Brasil tem em média 1.540 incidentes de cibersegurança e que a média de ataques cibernéticos no segundo trimestre de 2022 teve aumento de 46%.
- Arquitetura de integração ágil com IA
Por fim, o quarto pilar é, efetivamente, a construção de uma estratégia de arquitetura de integração robusta e low-code (que requer pouca ou nenhuma codificação). Aqui, todos os estilos de integração necessários são acionados para que a empresa consiga avançar nessa jornada rapidamente.
Esse é um trabalho que resulta em resposta ágil para as demandas de evolução digital, não só voltadas ao mercado, como também às necessidades internas de integração da empresa.
A solução para integração nas empresas
A solução ofertada pela Digisystem baseada nas tecnologias da IBM consegue fazer a integração em todos os estilos disponíveis. Pensando a longo prazo, ela também consegue aportar um ou outro estilo de integração, à medida em que vão surgindo as demandas.
O grande diferencial é que essa plataforma vem embutida com Inteligência Artificial, o que possibilita uma resposta ágil às novas demandas de integração.
O objetivo da Digisystem é criar uma estratégia única, explorando uma plataforma com diferentes estilos, para resolver todo tipo de desafio. Desta forma, é possível construir uma jornada de integração nas empresas com segurança, escalabilidade, baixo custo e, acima de tudo, inteligência.
Se você busca um parceiro estratégico para entregar com agilidade o conjunto necessário de integrações para a sua jornada de transformação digital, entre em contato com a Digisystem e conheça mais sobre a integração de sistemas para a sua empresa.
E para conhecer as outras soluções do nosso portfólio IBM, acesse: Hiperautomação, IA nas empresas, Experiência do Cliente, Malha de Dados e Infraestrutura Híbrida.