A importância da estratégia omnichannel para minimizar a inadimplência da sua empresa
Como uma estratégia omnichannel pode minimizar a inadimplência da sua empresa?
junho 2020
abril 2020
Como otimizar o serviço de atendimento ao cliente?
O uso da tecnologia para melhorar o desempenho e produtividade faz parte da principal proposta que a transformação digital oferece às empresas. Mas, como aumentar a competitividade e otimizar o serviço de atendimento ao cliente por meio da tecnologia?
março 2020
O que é ITSM e quais são os seus benefícios para as empresas?
Com as constantes mudanças no mundo dos negócios e a crescente competitividade é imprescindível que as empresas estejam preparadas para resolver as principais questões relacionadas a área de TI. Este contexto requer alta qualidade na entrega de serviços contemplando toda a organização e a garantia da satisfação dos usuários. Para isto, existe hoje uma tecnologia denominada ITSM, que proporciona [...]
fevereiro 2020
5 benefícios do atendimento humanizado para o mercado privado
A era da transformação digital trouxe inovações que impactam diretamente a área de atendimento. Com clientes cada vez mais exigentes, com novas expectativas e posicionamentos, a excelência na prestação de serviço tornou-se um dos maiores diferenciais competitivos das empresas. Por isso, o atendimento humanizado, que entende e prioriza a necessidade de cada usuário, pode ser a chave para garantir [...]
2020: O ano da segurança de dados
A cibersegurança tornou-se pauta prioritária dentro das organizações. Saiba como adequar-se à LGPD por meio da governança de dados
janeiro 2020
Infográfico: Tendências tecnológicas para 2020
Não é novidade que a tecnologia impactou a maneira como interagimos e nos conectamos com o mundo. No cenário corporativo, o avanço da transformação digital tem tido um papel fundamental na competitividade das empresas. Conheça as cinco principais tendências tecnológicas de 2020 que podem ajudar a sua empresa a prosperar na era digital: Infográfico Digisystem - Tendências tecnológicas para [...]
novembro 2019
Tecnologia: uma aliada na análise de crédito para empresas e clientes
A análise de crédito tornou-se um processo crítico dentro das empresas. Entenda como a tecnologia pode melhorar esse processo e garantir uma avaliação objetiva, criteriosa e segura
