Infográfico: 5 benefícios do API Management
Conheça os cinco principais benefícios do API Management e saiba como acelerar os negócios, criar aplicativos mais rapidamente e entregar valor para seus clientes por meio de abordagens centradas em API.
julho 2020
junho 2020
API Management: a última barreira para a transformação digital
Os sistemas com integrações via APIs (Application Programming Interface) já são realidade e tornaram-se um dos motores da transformação digital, pois foram responsáveis por revolucionar a integração de sistemas, ao mesmo tempo em que auxiliam na comunicação entre diferentes tipos de plataformas eletrônicas.
A importância da estratégia omnichannel para minimizar a inadimplência da sua empresa
Como uma estratégia omnichannel pode minimizar a inadimplência da sua empresa?
maio 2020
Infográfico: 5 dicas para melhorar o atendimento ao cliente
A oferta de um bom atendimento, que garanta a continuidade das operações e a satisfação do cliente tem sido um ponto crítico a ser enfrentado pelas empresas, especialmente em decorrência da pandemia do COVID-19 no Brasil. Conheça cinco dicas importantes que podem ajudar a sua empresa a aprimorar o atendimento e a fidelização dos clientes:
abril 2020
Como otimizar o serviço de atendimento ao cliente?
O uso da tecnologia para melhorar o desempenho e produtividade faz parte da principal proposta que a transformação digital oferece às empresas. Mas, como aumentar a competitividade e otimizar o serviço de atendimento ao cliente por meio da tecnologia?
março 2020
O que é ITSM e quais são os seus benefícios para as empresas?
Com as constantes mudanças no mundo dos negócios e a crescente competitividade é imprescindível que as empresas estejam preparadas para resolver as principais questões relacionadas a área de TI. Este contexto requer alta qualidade na entrega de serviços contemplando toda a organização e a garantia da satisfação dos usuários. Para isto, existe hoje uma tecnologia denominada ITSM, que proporciona [...]
fevereiro 2020
5 benefícios do atendimento humanizado para o mercado privado
A era da transformação digital trouxe inovações que impactam diretamente a área de atendimento. Com clientes cada vez mais exigentes, com novas expectativas e posicionamentos, a excelência na prestação de serviço tornou-se um dos maiores diferenciais competitivos das empresas. Por isso, o atendimento humanizado, que entende e prioriza a necessidade de cada usuário, pode ser a chave para garantir [...]
2020: O ano da segurança de dados
A cibersegurança tornou-se pauta prioritária dentro das organizações. Saiba como adequar-se à LGPD por meio da governança de dados
janeiro 2020
Infográfico: Tendências tecnológicas para 2020
Não é novidade que a tecnologia impactou a maneira como interagimos e nos conectamos com o mundo. No cenário corporativo, o avanço da transformação digital tem tido um papel fundamental na competitividade das empresas. Conheça as cinco principais tendências tecnológicas de 2020 que podem ajudar a sua empresa a prosperar na era digital: Infográfico Digisystem - Tendências tecnológicas para [...]
dezembro 2019
A democratização da tecnologia RPA nas empresas
A tecnologia RPA vem ganhando espaço e é preciso democratizar este conceito dentro das organizações para aumentar a competitividade e a produtividade por meio da inserção de robôs nas rotinas de trabalho
