Com as constantes mudanças no mundo dos negócios e a crescente competitividade é imprescindível que as empresas estejam preparadas para resolver as principais questões relacionadas a área de TI. Este contexto requer alta qualidade na entrega de serviços contemplando toda a organização e a garantia da satisfação dos usuários. Para isto, existe hoje uma tecnologia denominada ITSM, que proporciona [...]
A era da transformação digital trouxe inovações que impactam diretamente a área de atendimento. Com clientes cada vez mais exigentes, com novas expectativas e posicionamentos, a excelência na prestação de serviço tornou-se um dos maiores diferenciais competitivos das empresas. Por isso, o atendimento humanizado, que entende e prioriza a necessidade de cada usuário, pode ser a chave para garantir [...]
A cibersegurança tornou-se pauta prioritária dentro das organizações. Saiba como adequar-se à LGPD por meio da governança de dados
Não é novidade que a tecnologia impactou a maneira como interagimos e nos conectamos com o mundo. No cenário corporativo, o avanço da transformação digital tem tido um papel fundamental na competitividade das empresas. Conheça as cinco principais tendências tecnológicas de 2020 que podem ajudar a sua empresa a prosperar na era digital: Infográfico Digisystem - Tendências tecnológicas para [...]
A tecnologia RPA vem ganhando espaço e é preciso democratizar este conceito dentro das organizações para aumentar a competitividade e a produtividade por meio da inserção de robôs nas rotinas de trabalho
A análise de crédito tornou-se um processo crítico dentro das empresas. Entenda como a tecnologia pode melhorar esse processo e garantir uma avaliação objetiva, criteriosa e segura
Em um cenário no qual a jornada da transformação digital vem gerando verdadeiras revoluções nos negócios, as empresas estão reorganizando-se e buscando novas maneiras para alavancar seus resultados. A emergente tecnologia chamada Robotic Process Automation (RPA) vem ganhando espaço pelos diferentes ganhos que traz para as empresas e profissionais, impulsionando a produtividade e aumentando a competitividade com a inserção [...]
