Sobre o Cliente
A Câmara dos Deputados faz parte do Congresso Nacional e é onde deputados e deputadas federais e distritais exercem o seu trabalho. Trata-se de um dos órgãos que compõem o Poder Legislativo do Brasil, estando sediada em Brasília e formada por 513 deputados e deputadas.
Problemática
O principal desafio da Digisystem neste projeto era o atendimento exclusivo ao órgão e seus usuários de forma dedicada.
A Solução
Com vistas a solucionar a problemática, a Digisystem foi responsável pela prestação de serviços continuados, com dedicação exclusiva de profissionais, para a área de apoio à infraestrutura de TI.
Resultados:
Por meio do atendimento oferecido pela Digisystem, as metas e os SLA’s propostos no edital do projeto foram atendidos.
