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maio 2020

Infográfico 5 dicas para melhorar o atendimento ao cliente

Infográfico: 5 dicas para melhorar o atendimento ao cliente

A oferta de um bom atendimento, que garanta a continuidade das operações e a satisfação do cliente tem sido um ponto crítico a ser enfrentado pelas empresas, especialmente em decorrência da pandemia do COVID-19 no Brasil. Conheça cinco dicas importantes que podem ajudar a sua empresa a aprimorar o atendimento e a fidelização dos clientes:

Como otimizar o serviço de atendimento ao cliente

Como otimizar o serviço de atendimento ao cliente?

O uso da tecnologia para melhorar o desempenho e produtividade faz parte da principal proposta que a transformação digital oferece às empresas. Mas, como aumentar a competitividade e otimizar o serviço de atendimento ao cliente por meio da tecnologia?

Tecnologia RPA na saúde

Como a tecnologia RPA contribui para a área da saúde

A tecnologia RPA deve movimentar cerca de US$ 5 bilhões até 2024. Na saúde, o RPA permite que os colaboradores foquem nos cuidados aos pacientes de forma humanizada, reduzindo o tempo dos profissionais com atividades repetitivas e baixo valor agregado

dezembro 2019

Por que adotar tecnologia RPA?

Em um cenário no qual a jornada da transformação digital vem gerando verdadeiras revoluções nos negócios, as empresas estão reorganizando-se e buscando novas maneiras para alavancar seus resultados. A emergente tecnologia chamada Robotic Process Automation (RPA) vem ganhando espaço pelos diferentes ganhos que traz para as empresas e profissionais, impulsionando a produtividade e aumentando a competitividade com a inserção...